Trusted Shops
Your account, just a tap away
Hoe kunnen wij u helpen?
Hulp - Trusted Shops
Categorieën
-
_ Veel gestelde vragen over onze dienstverlening
-
Mijn bestelling Alle vragen rondom uw bestelling bij een online shop
-
Kopersbescherming Alle vragen rondom uw verzekerde bestellingen
-
My Trusted Shops-account Hier heb je een overzicht van je persoonlijke gegevens, alle beschermingen en beoordelingen
-
Keurmerk Alle onderwerpen rondom certificering shops
-
Beoordelingen Alle vragen rondom de klantbeoordelingen van Trusted Shops
- De webshop houdt zich niet aan de afgesproken levertijd
- Hoe kan ik mijn bestelling terugsturen?
- Ik heb een bezorglocatie gekozen en kan mijn pakket niet vinden
- Ik heb geen verzendticket voor het retourneren van de webshop gekregen
- Ik heb mijn bestelling niet (compleet) ontvangen
- Ik heb verkeerde of beschadigde producten ontvangen
- Op welke wettelijke basis verwerkt Trusted Shops de gegevens?
- Welke persoonsgegevens verwerkt Trusted Shops over mij?
- Voor welke doeleinden verwerkt Trusted Shops de gegevens?
- Hoe wordt Trusted Shops geïnformeerd over mijn aankopen op internet?
- Ik heb nog nooit kopersbescherming afgesloten, waarom krijg ik e-mails van Trusted Shops?
- Waarom ontvang ik beoordelingsverzoeken?