Houd er rekening mee dat Trusted Shops je bestelling bij een door ons gecertificeerde webshop verzekerd, maar niet verwerkt.
Neem contact op met de betreffende webshop om naar de status van je bestelling te informeren.
Gebruik de zoekfunctie om de juiste contactpersoon te vinden:
SEARCH
Als je een Trusted Shops Kopersbescherming hebt afgesloten, ontvang je een week voor afloop een e-mail met de vraag om feedback. Als je tot dan je producten niet hebt ontvangen, kun je ons dat in je persoonlijke omgeving My Trusted Shops melden.
Als gevolg hiervan ontvangt de webshop een automatische melding met het verzoek je over de status van je bestelling te informeren.