Trusted Shops
Your account, just a tap away
Hoe verleng ik mijn kopersbescherming?
Als je de kopersbescherming PLUS gebruikt, kun je je dekking eenmalig gratis met 30 dagen verlengen in je Trusted Shops-account. Met de kopersbescherming Basic is een dergelijke verlenging niet mogelijk.
Zo verleng je je kopersbescherming
- Log in op je Trusted Shops-account.
- Ga naar “Kopersbescherming” en open het tabblad “Dekkingen”.
- Selecteer de bestelling die je wilt verlengen en klik op “Kopersbescherming bewerken”.
- Kies de optie “Kopersbescherming 30 dagen verlengen” en klik op “Volgende”.
- De nieuwe geldigheidsdatum van je dekking kun je in de details van de kopersbescherming bekijken. Klik daarvoor in je account op het tabblad “Bestellingen” en selecteer vervolgens de bestelling.
De optie wordt niet weergegeven?
Mogelijke redenen:
- Je gebruikt kopersbescherming Basic – de verlenging is alleen beschikbaar met kopersbescherming PLUS.
- Je dekking is al verlopen en de kopersbescherming is daardoor niet meer geldig. Een verlenging is dan niet meer mogelijk.
- Je hebt de kopersbescherming voor deze bestelling al verlengd.
Heb je nog hulp nodig?
Als je verdere hulp nodig hebt, kun je altijd per e-mail contact opnemen met ons serviceteam op service@trustedshops.com.