Hoe lang is mijn kopersbescherming geldig?

Standaardlooptijd

Elke bestelling bij een gecertificeerde webshop wordt automatisch 30 dagen vanaf de besteldatum beschermd. Dat geldt voor de Kopersbescherming Basic en Kopersbescherming PLUS.

Sommige webshops bieden een langere termijn aan. De exacte looptijd van de bescherming voor je bestelling vind je in je Trusted Shops-account onder “Kopersbescherming” > “Bescherming” of in de bevestiging van de kopersbescherming die je per e-mail hebt ontvangen.

Verlenging met Kopersbescherming PLUS

Als je Kopersbescherming PLUS gebruikt, kun je de bescherming eenmalig en gratis met 30 dagen verlengen. Je kunt de verlenging direct in je Trusted Shops-account regelen.

Hier lees je stap voor stap hoe je je kopersbescherming kunt verlengen: Hoe verleng ik mijn kopersbescherming?

Heb je nog hulp nodig?

Mocht je nog meer hulp nodig hebben, dan kun je altijd per e-mail contact opnemen met ons serviceteam via service@trustedshops.com.