Met een door jou gekozen bezorglocatie, ben jij verantwoordelijk voor je pakket zodra het door de leverancier werd bezorgd. Helaas ben je dan niet langer beschermd in het geval van een niet-levering.
Als je pakket niet op de opgegeven bezorglocatie aanwezig is, raden we je aan rechtstreeks contact op te nemen met het transportbedrijf en een eventuele diefstal aan de politie te melden.