Trusted Shops
Your account, just a tap away
Download
Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Uitgelichte artikelen
Hoe kunnen wij u helpen?
Zoeken
Hulp - Trusted Shops
Mijn bestelling
Mijn bestelling
Alle vragen rondom uw bestelling bij een online shop
Herroeping
Ik heb nog geen terugbetaling ontvangen na de herroeping van mijn bestelling.
Ik wil mijn bestelling herroepen
De webshop accepteert mijn herroeping niet
Binnen welke termijn kan ik mijn bestelling bij de webshop herroepen?
Levering
De webshop houdt zich niet aan de afgesproken levertijd
Hoe kan ik mijn bestelling terugsturen?
Ik heb een bezorglocatie gekozen en kan mijn pakket niet vinden
Ik heb geen verzendticket voor het retourneren van de webshop gekregen
Ik heb mijn bestelling niet (compleet) ontvangen
Ik heb verkeerde of beschadigde producten ontvangen
Bekijk alle 7 artikelen
Terugbetalingen
De online shop heeft de verzendkosten voor de retourzending niet vergoed
De online shop heeft de verzendkosten niet vergoed
Ik heb geen complete terugbetaling ontvangen