Hoe kunnen wij u helpen?
Kopersbescherming
Alle vragen rondom uw verzekerde bestellingen
Kopersbeschermingsvoorwaarden
- Kopersbescherming van Trusted Shops, wat is dat eigenlijk en wat heb ik eraan?
- Tot hoe lang is mijn kopersbescherming geldig?
- Hoe kan ik een niet-levering of een niet-terugbetaling melden?
- Welke zekerheid heb ik met de Kopersbescherming?
- Kan ik na het plaatsen van een bestelling mijn kopersbescherming nog afsluiten?
- Hoe kan ik mijn documenten voor een terugbetaling insturen?
Kopersbescherming PLUS- een betaalde service
Kopersbescherming Basic - een gratis service
Totstandkoming en geldigheid
Gegevensbescherming
- Welke persoonsgerelateerde gegevens verwerkt Trusted Shops van mij?
- Voor welke doeleinden verwerkt Trusted Shops de gegevens?
- Op welke wettelijke basis verwerkt Trusted Shops de gegevens?
- Hoe wordt Trusted Shops geïnformeerd over mijn aankopen op internet?
- Ik heb nog nooit kopersbescherming afgesloten, waarom krijg ik e-mails van Trusted Shops?
- Waarom ontvang ik beoordelingsverzoeken?