Käuferschutz

Käuferschutz - Allgemeines

• Trusted Shops Käuferschutz - was ist das und was bringt es mir?
• Wie lange ist mein Käuferschutz gültig?
• Wie kann ich eine Rückmeldung zu meiner Bestellung geben?
• Wie kann ich E-Mails als PDFs speichern bzw. Screenshots erstellen?
• Welche Sicherheit gibt mir der Käuferschutz?
• Kann ich einen Käuferschutz nachträglich abschließen?

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Käuferschutz PLUS - ein kostenpflichtiger Service

• Widerruf und Kündigung von Käuferschutz PLUS
• Käuferschutz PLUS - ein kostenpflichtiger Service. Was steckt dahinter?
• Ich habe eine Abbuchung von Trusted Shops festgestellt, kann diese aber nicht zuordnen.

Käuferschutz Basic - ein kostenfreier Service

• Widerruf und Kündigung von Käuferschutz Basic
• Käuferschutz Basic - ein kostenfreier Service. Was steckt dahinter?

Käuferschutz - Sonderfälle

• Gewährleistung: falsche oder beschädigte Ware
• Absicherung von Softwareprodukten
• Absicherung von Reisen und Konzerttickets

Datenschutz

• Welche personenbezogenen Daten verarbeitet Trusted Shops über mich?
• Zu welchen Zwecken verarbeitet Trusted Shops die Daten?
• Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeitet Trusted Shops die Daten?
• Wie wird Trusted Shops über meine Onlinekäufe informiert ?
• Ich habe nie einen Käuferschutz Service abgeschlossen, weshalb erhalte ich E-Mails von Trusted Shops?
• Wieso erhalte ich Bewertungseinladungen?

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