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Eine Abbuchung von 12 € hängt meist mit einer Käuferschutz-Absicherung zusammen. Beträge zwischen 3,90 € und 7,90 € sind Einzelabsicherungen für einen bestimmten Einkauf. Details findest du in deinem Trusted Shops Konto unter „Dein Benutzerkonto" > „Deine Mitgliedschaft".
Auch in der Bestätigungs-E-Mail, die du nach dem Kauf erhalten hast, findest du Informationen zu deiner Absicherung.
Wenn du die Abbuchung nicht zuordnen kannst oder glaubst, dass sie nicht korrekt ist, wende dich an unser Service-Team unter service@trustedshops.com. Wir prüfen die Abbuchung und helfen dir weiter.