Trusted Shops
Your account, just a tap away
Was gilt beim Käuferschutz für Reisen und Veranstaltungen?
Der Käuferschutz greift, wenn eine Pauschalreise oder Veranstaltung innerhalb der Absicherungsdauer endgültig vom Veranstalter abgesagt wird, ohne dass dir eine zulässige Alternative angeboten wurde. Fälle, die unter den Reisesicherungsschein oder eine Reiserücktrittsversicherung fallen, sind nicht abgedeckt.
Wann greift der Käuferschutz?
Deine gebuchte Reise oder Veranstaltung wurde innerhalb der Absicherungsdauer endgültig vom Veranstalter abgesagt und es wurde dir keine gesetzlich zulässige Alternative angeboten.
Wann greift der Käuferschutz nicht?
- Der Fall wird durch den Reisesicherungsschein abgedeckt oder kann dadurch abgedeckt werden.
- Der Fall wird durch eine Reiserücktrittsversicherung abgedeckt oder kann dadurch abgedeckt werden.
- Du möchtest Stornogebühren erstattet bekommen, aber der Widerruf wurde vom Veranstalter ausgeschlossen.
Du brauchst noch Hilfe?
Wende dich an unser Service-Team unter service@trustedshops.com.