Jak możemy pomóc?
Ochrona Kupującego
Wszystkie pytania dotyczące Twojej Ochrony Kupującego
Warunki gwarancji
- Jaką ochronę kupującego posiadam?
- Ochrona Kupującego Trusted Shops – czym jest i jak mogę z niej skorzystać?
- Jak długo obowiązuje moja gwarancja?
- Jak mogę zgłosić brak dostawy lub brak zwrotu pieniędzy?
- Nie otrzymałem(-am) wiadomości e-mail potwierdzającej zabezpieczenie zakupów
- Jak mogę przesłać niezbędne dokumenty, aby otrzymać zwrot?
Ochrona kupujących Basic - usługa bezpłatna
Ochrona kupujących - przypadki szczególne
- Termin dostawy wykracza poza czas zabezpieczenia.
- Towar nie został jeszcze opłacony
- Koszty przesyłki zwrotnej
- Rejestracja zależy od miejsca zamieszkania.
- Towary szybko psujące się
- Rękojmia: wymiana i naprawa
Ochrona danych
- Jakie dane osobowe są przetwarzane w Trusted Shops?
- Do jakich celów Trusted Shops przetwarza dane?
- Na jakiej podstawie prawnej Trusted Shops przetwarza dane?
- Nigdy nie wykupiłem(-am) Ochrony Kupującego, dlaczego zatem otrzymuję wiadomości e-mail od Trusted Shops?
- Czy Trusted Shops przekazuje moje dane osobom trzecim?
- Czy moje dane są przekazywane do krajów trzecich?