Do jakich celów Trusted Shops przetwarza dane?

Zabezpieczenie w ramach Ochrony Kupującego

Trusted Shops gromadzi dane, aby Ci umożliwić zabezpieczenie zakupów dokonanych w sklepach internetowych zweryfikowanych przez Trusted Shops. Wykupienie Usługi Ochrona Kupującego Basic zabezpiecza wszystkie zamówienia do wartości maks. 100 euro. Zamówienie usługi Ochrona Kupującego PLUS  zabezpiecza zakupy o wartości do 20 000 euro. Po pierwszym zakupie wszystkie kolejne zakupy w certyfikowanych sklepach internetowych, dokonywane za pośrednictwem tego samego adresu e-mail, są automatycznie zabezpieczone. 

Uczestnictwo w programie opinii

Po każdym zamówieniu masz również możliwość podzielenia się swoimi doświadczeniami przez wyrażenie opinii. Dzieląc się swoimi doświadczeniami ze sklepem internetowym, pomagasz innym potencjalnym klientom w podjęciu decyzji o zakupie. Przesłane opinie są publicznie dostępne, ale bez Twoich danych osobowych. Publikacja Twojego imienia, nazwiska (pierwsza litera) i miejsca zamieszkania jest możliwa tylko wtedy, gdy wyraźnie się na to zgodzisz, ale możesz to w każdej chwili zmienić na swoim koncie Trusted Shops. Wyrażone opinie są widoczne przez 1 rok. 

Korzystanie z zabezpieczenia

W przypadku skorzystania z Ochrony Kupującego może być konieczne zebranie dodatkowych danych i dokumentów w celu rozpatrzenia sprawy. Mogą to być między innymi dowody płatności, dane adresowe, numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego albo korespondencja ze sklepem internetowym.

Rejestrację w ramach Ochrony Kupującego oraz dalsze informacje na temat Ochrony Kupującego można również znaleźć na stronie https://www.trustedshops.de/kaeuferschutz/. 

Zaproszenia do wyrażania opinii

Jeśli nie nabyto Ochrony Kupującego, może się zdarzyć, że Trusted Shops otrzyma adres e-mail kupującego, numer zamówienia i datę zamówienia w celu wysłania zaproszenia do wystawienia opinii w imieniu sklepu internetowego. W takim przypadku zostaje zawarta umowa o realizację zamówienia zgodnie z art. 28 RODO z odpowiednim sklepem internetowym, a Trusted Shops automatycznie usunie Twoje dane po 90 dniach. 

Newsletter

W razie subskrypcji newslettera Twój adres e-mail będzie przetwarzany do własnych celów reklamowych do momentu rezygnacji z subskrypcji. Z usługi można zrezygnować w dowolnym momencie.