Trusted Shops
Your account, just a tap away
Ile pieniędzy odzyskam w ramach Ochrony Kupującego?
Wysokość zwrotu pieniędzy zależy od kraju, w którym robisz zakupy, i od tego, z którego programu Ochrony Kupującego korzystasz. Znajdziesz je w każdej chwili na swoim koncie Trusted Shops w zakładce „Twoje konto użytkownika” > „Twoje członkostwo”.
Jak znaleźć wartość zabezpieczenia
- Zaloguj się na swoje konto Trusted Shops.
- Przejdź do „Twoje konto użytkownika” > „Twoje członkostwo”.
- Tam możesz zobaczyć maksymalną wartość zabezpieczenia.
Ewentualnie możesz sprawdzić wartość zabezpieczenia w potwierdzeniu Ochrony Kupującego, które wysyłane jest e-mailem po każdym zakupie.
Dlaczego istnieją różne kwoty zabezpieczenia?
Trusted Shops oferuje Ochronę Kupującego w różnych krajach. W zależności od rynku obowiązują różne kwoty zabezpieczenia. Oto krótkie podsumowanie:
Ochrona Kupującego przysługuje wszystkim kupującym zamieszkałym w jednym z następujących regionów:
- Unia Europejska
- Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
- Szwajcaria
- Zjednoczone Królestwo
Czy nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz w każdej chwili skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, wysyłając e-mail na adres service@trustedshops.com.