Een garantiegeval is van toepassing op leveringen die verkeerde of beschadigde producten bevatten. In dergelijke gevallen raden we u ten zeerste aan foto's te maken van de ontvangen producten en, indien nodig, de beschadigde verpakking. Dit is erg handig voor het verduidelijken van eventuele geschillen.
De kopersbescherming van Trusted Shops vormt geen productgarantie. Voor garantiegevallen raden wij u aan rechtstreeks contact op te nemen met de online shop of de fabrikant van uw producten.
U kunt hier een lijst met door Trusted Shops gecertificeerde online shops met bijbehorende contactgegevens vinden:
SEARCH