Een garantiegeval is van toepassing op leveringen die verkeerde of beschadigde producten bevatten. In dergelijke gevallen raden we je ten zeerste aan foto's te maken van de ontvangen producten en, indien nodig, de beschadigde verpakking. Dit is erg handig voor het verduidelijken van eventuele geschillen.
De kopersbescherming van Trusted Shops vormt geen productgarantie. Voor garantiegevallen raden wij je aan rechtstreeks contact op te nemen met de webshop of de fabrikant van je producten.
Je kunt hier een lijst met door Trusted Shops gecertificeerde webshops met bijbehorende contactgegevens vinden:
SEARCH