Die Option auf Verlängerung hängt davon ab, welchen Käuferschutz Sie nutzen. Hier erfahren Sie, wie lange Ihre Absicherung gültig ist bzw. ob eine Verlängerung möglich ist.
Um Ihre Absicherung zu verlängern, loggen Sie sich bitte in Ihr Trusted Shops Konto Mein Trusted Shops ein und klicken auf „Meine Bestellungen“:
Sie sehen nun eine Übersicht Ihrer abgesicherten Bestellungen. Dort können Sie die entsprechende Absicherung auswählen und auf „Käuferschutz“ klicken.
Anschließend erscheint eine Auswahl an Möglichkeiten, um Ihr Anliegen zu beschreiben. Bitte wählen Sie hier die Option „Ich möchte die Absicherung verlängern“.