Der Trusted Shops Käuferschutz greift bei:
- Nichtlieferung einer bestellten Ware bzw. Dienstleistung oder
- Nichterstattung des Kaufpreises nach wirksam erfolgtem Widerruf, sofern die Ware bereits bezahlt wurde.
Ist Ihre Bestellung zum Zeitpunkt der ersten Rückmeldung in ‚Mein Trusted Shops‘ noch nicht bezahlt, dann ist dies kein Leistungsfall von Trusted Shops.