Absicherung digitaler Ware

Die Lieferung von digitaler Ware erfolgt in der Regel per E-Mail oder Download. Der Trusted Shops Käuferschutz greift, wenn du das bestellte Produkt nicht erhalten hast.

Bitte beachte, dass elektronische Dienstleistungen in der Regel vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Nach dem Erhalt der Ware kann eine Erstattung nur aus Kulanz durch den Online-Shop erfolgen.

Bei technischen Problemen wie bspw. Aktivierungsproblemen bitten wir dich, dich direkt an den Support des Online-Shops zu wenden.

Eine Liste der zertifizierten Online-Shops mit den dazugehörigen Kontaktdaten findest du hier: