Wir sichern Ihre Bestellungen 30 Tage ab Bestelldatum ab. Wenn Sie unseren kostenfreien Käuferschutz Basic nutzen, ist eine Verlängerung der Absicherung leider nicht möglich. Nutzen Sie jedoch einen unserer kostenpflichtigen Services, können Sie jede Absicherung einmalig um 30 Tage in Ihrem Trusted Shops Konto verlängern. Voraussetzung hierfür ist, dass der Online-Shop zu diesem Zeitpunkt über ein gültiges Gütesiegel verfügt. Hier erfahren Sie, wie das geht.
Für einige Online-Shops können wir Ihnen auch einen längeren Absicherungszeitraum anbieten – dies erkennen Sie so:
- In der Bestätigungs-E-Mail für die einzelne Absicherung wird Ihnen der jeweilige Absicherungszeitraum für diese Bestellung mitgeteilt.
- Im Trusted Shops Gütesiegel.