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Ich möchte meine Bestellung widerrufen
🛍️ Bestellung widerrufen – so geht’s einfach und sicher
Du möchtest deine Bestellung widerrufen? Wichtig ist, dass du den Widerruf direkt an den Online-Shop richtest – nur so ist er rechtlich wirksam.
✍️ Unser Tipp: Widerruf schriftlich einreichen
Sende deinen Widerruf am besten per E-Mail, Fax oder Post. So hast du im Streitfall einen Nachweis, dass du fristgerecht gehandelt hast.
⏱️ Welche Fristen gelten?
- Vor Versand: Du kannst widerrufen, solange die Ware noch nicht versendet wurde.
- Nach Erhalt: Du hast in der Regel 14 Tage Zeit, um den Widerruf zu erklären.
- Ausnahmen: Manche Shops bieten längere Fristen – schau dazu in die Widerrufsbelehrung oder die AGB des Shops.
Dort findest du auch Infos zu:
🔍 Kontaktdaten des Shops finden
Gib hier den Shopnamen oder die Shop-URL ein, um die Kontaktdaten zu erhalten:
❗ Noch Fragen oder Anliegen?
Wenn sich dein Anliegen nicht klärt, melde dich bitte vor Ablauf deiner Trusted Shops Absicherung über dein Konto bei uns. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du hier: