Solltest du bereits für den Trusted Shops Käuferschutz registriert sein, bist du bei jeder Bestellung in einem von uns zertifizierten Online-Shop automatisch abgesichert. Im Anschluss an deine Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail von uns.
Sollte dies nicht der Fall sein, hast du folgende Möglichkeiten, um deine Bestellung nachträglich abzusichern:
- Füge diese Bestellung innerhalb von 3 Tagen in deinem Mein Trusted Shops Konto hinzu, unter "Meine Bestellungen" und "Bestellung hinzufügen". Voraussetzung dafür ist, dass der Online-Shop, in dem du bestellt hast, ein aktives Gütesiegel trägt.
Du kannst den Shop aussuchen und auswählen:
Nach dem du den Shop ausgewählt hast, kannst du deine Einkaufsdaten eingeben:
Bitte klicke "Angaben speichern" um deinen Käuferschutz zu erstellen.
- Solltest du dabei Schwierigkeiten haben, so kannst du uns auch deine vollständige Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse service@trustedshops.com weiterleiten und um Nachbuchung bitten. Eine Bestätigung über die Absicherung erhältst du nach Prüfung per E-Mail.