KI-gestützte Bearbeitung bedeutet eine schnellere Zuordnung deines Anliegens und damit verbunden ist eine deutlich kürzere Antwortzeit. Wir verstehen aber auch, dass es Situationen geben kann, in denen du eine persönliche Interaktion mit unserem Serviceteam bevorzugst. Wenn du also ausschließlich von Mitarbeiter*innen unseres Serviceteams unterstützt werden möchtest und eine Bearbeitung, die durch künstliche Intelligenz ergänzt wird, nicht akzeptierst, hast du die Möglichkeit, dies zu vermerken. Bitte beachte, dass du in diesem Fall gegebenenfalls länger auf eine Antwort warten musst.
Trage dafür deine E-Mail-Adresse ein und bestätige im Anschluss in der zugesandten E-Mail deine E-Mail-Adresse. Erst nach dieser Bestätigung bist du von der KI-gestützten Verarbeitung abgemeldet.
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