Wenn deine Bewertung der Wahrheit entspricht, bist du grundsätzlich nicht dazu verpflichtet, die Bewertung zu ändern. Kritische Bewertungen, die der Wahrheit entsprechen und die bestimmte "rote Linien" bei den verwendeten Formulierungen nicht überschreiten, sind vom Online-Shop hinzunehmen.
Generell gilt: Kritik ist erlaubt, die Wortwahl sollte aber immer sachlich bleiben.
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In diesem Video informieren wir dich über die wichtigsten Grundsätze für die Nutzung der Trusted Shops Bewertungsplattform: