Nach dem Einkauf in einem von Trusted Shops zertifizierten Online-Shop oder sobald der Shop das Trusted Shops Bewertungssystem nutzt, erhältst du eine Bewertungseinladung per E-Mail. Diese E-Mail enthält einen klickbaren Link, der dich zu einem Bewertungsformular führt. Im Formular vergibst du Sterne für den Einkauf und schreibst, wenn du möchtest, einen Kommentar mit maximal 900 Zeichen. Falls nicht bereits vorausgefüllt, ergänze bitte noch die Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse. Sende nun mit Klick auf "Jetzt bewerten" die Bewertung ab.
Gegebenenfalls erhältst du zur Verifizierung nach dem Absenden der Bewertung eine E-Mail, in der du gebeten wirst, deine Bewertung durch Klick auf den eingefügten Link zu bestätigen.
Solltest du die Bewertungseinladung nicht erhalten, aber den Trusted Shops Käuferschutz abgeschlossen haben, kannst du deinen Einkauf auch in deinem persönlichen Mein Trusted Shops Konto bewerten. Klicke unter "Meine Bestellungen" auf den abgesicherten Einkauf und dann auf "Shop bewerten".
Wenn du weder eine Bewertungseinladung erhalten noch deinen Einkauf mit dem Käuferschutz abgesichert hast, schreibe einfach eine kurze E-Mail an reviewservice@trustedshops.com und sende uns bitte deine vollständige Bestellbestätigung, die du per E-Mail von deinem Online-Shop erhalten hast zu. Nach der Sicherstellung, dass es sich um einen abgeschlossenen Einkauf bei einem Trusted Shops Mitglied handelt, lassen wir dir den gewünschten Bewertungslink zukommen.
In diesem Video informieren wir dich über die wichtigsten Grundsätze für die Nutzung der Trusted Shops Bewertungsplattform: