Wenn Sie noch keine andere Rückmeldung zu Ihrer Bestellung gegeben haben, können Sie Ihre Absicherung gegebenenfalls verlängern.
Die Option auf Verlängerung hängt von der Form Ihrer Absicherung ab. Der Käuferschutz Basic bietet keine Verlängerung der Absicherung an, mit dem Upgrade auf unseren kostenpflichtigen Service Trusted Shops Käuferschutz PLUS können Sie Ihre Absicherung einmalig um weitere 30 Tage verlängern. Bei einer Einzelabsicherung kann ebenfalls um weitere 30 Tage verlängert werden. Voraussetzung hierfür ist, dass der Online-Shop zu diesem Zeitpunkt über ein gültiges Gütesiegel verfügt.
Um Ihre Absicherung zu verlängern, loggen Sie sich in Ihr Mein Trusted Shops Konto ein und klicken Sie auf „Meine Bestellungen“:
Nun sehen Sie die Übersicht Ihrer abgesicherten Bestellungen. Wählen Sie die entsprechende Absicherung aus und klicken Sie auf „Käuferschutz“:
Anschließend wählen Sie die Option „Ich möchte die Absicherung verlängern“
