Trusted Shops und unsere zertifizierten Online-Shops bedauern sehr, dass Sie derzeit gegebenenfalls länger auf Rückmeldungen und Bestellungen warten.
Die staatlichen Bemühungen das Virus einzudämmen führen zu beträchtlichen Auswirkungen auf den weltweiten Handel. Zudem besteht ein für diese Jahreszeit ungewöhnlich hohes online Bestellaufkommen. Die Online-Shops und auch wir benötigen daher mehr Zeit für eine schriftliche oder telefonische Rückmeldung, sowie die Abwicklung Ihrer Bestellung oder Ihrer Erstattung. Wir wissen Ihre Geduld sehr zu schätzen.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte immer zuerst an den entsprechenden Verkäufer bzw. Online-Shop bei dem Sie eingekauft haben. Die jeweiligen Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Bestellbestätigung. Auch hier kann es allerdings mit der Beantwortung im Moment etwas länger dauern. Bitte haben Sie also auch hier Geduld.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis!